冷鏈運(yùn)輸公司告訴你物流公司如何規(guī)范業(yè)務(wù)流程？

物流從客戶委托的貨物托運(yùn)開始，通過專線運(yùn)送貨物，在車站取貨，安排行李運(yùn)輸，到地理貨物和交付目的地。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在選擇物流服務(wù)提供商時(shí)，托運(yùn)人將充分考慮信息化，倉(cāng)庫(kù)管理，貨物和運(yùn)輸可視化以及透明度等級(jí)。明確業(yè)務(wù)流程規(guī)范有利于加強(qiáng)物流公司的服務(wù)能力。

1.寄售驗(yàn)收

負(fù)責(zé)運(yùn)輸貨物原始站的業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)和運(yùn)輸限制，線路，站點(diǎn)，裝載等業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行貨物不足貨物的托運(yùn)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的卸貨能力，以及相關(guān)規(guī)定。

接收貨物時(shí)，銷售員須嚴(yán)格遵守企業(yè)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行貨物運(yùn)輸，并根據(jù)托運(yùn)要求與托運(yùn)人協(xié)商后仔細(xì)填寫托運(yùn)單，并提交托運(yùn)人審核。

2.檢驗(yàn)標(biāo)簽

在填寫托運(yùn)單后，零擔(dān)貨物驗(yàn)收人員須立即檢查貨物，仔細(xì)轉(zhuǎn)移零件，做好記錄，按照托運(yùn)票號(hào)填寫標(biāo)簽和相關(guān)標(biāo)志，用于大件貨物，貴重物品，易碎品和其他易受危險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)標(biāo)明明確的目標(biāo)，并應(yīng)實(shí)施關(guān)鍵的移交。

財(cái)務(wù)人員按規(guī)定收取運(yùn)輸和雜費(fèi)，并將機(jī)票的客戶移交給客戶，并提醒客戶重新審核。其余的按照規(guī)定進(jìn)行分類和發(fā)布。

3.分類

完成相關(guān)托運(yùn)手續(xù)后，負(fù)責(zé)辦理手續(xù)的銷售員應(yīng)及時(shí)將貨物交給負(fù)責(zé)托管的倉(cāng)庫(kù)人員。負(fù)責(zé)保管的倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)及時(shí)填寫大量貨物，并根據(jù)貨物種類，搶險(xiǎn)要求，運(yùn)輸方向和到達(dá)地點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行分類代碼。

貨物在倉(cāng)庫(kù)中的存儲(chǔ)空間很短，而且營(yíng)業(yè)額很快。它應(yīng)主要控制進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的貨物的效率和倉(cāng)庫(kù)中倉(cāng)儲(chǔ)位置的管理。進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的貨物須以倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸?shù)男问絿?yán)格執(zhí)行，以便票證匹配，票據(jù)不泄漏，票證符合要求。

4.裝載和裝載

1）根據(jù)車輛的容量和貨物的形狀和性質(zhì)，進(jìn)行合理的裝載，根據(jù)車票填寫貨物裝載清單，并填寫不同的到達(dá)地點(diǎn)。

2）將裝載貨物票據(jù)附在裝載清單的背面。

3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的到貨情況和貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)際要求，裝車。

4）裝卸人員須嚴(yán)格按照裝卸作業(yè)裝車。

5）對(duì)于不方便要求司機(jī)交出零件的車輛，裝車后，應(yīng)按規(guī)定放置密封件，但須將相關(guān)的車票清單交給司機(jī)，司機(jī)應(yīng)當(dāng)交給了抵達(dá)站。

5.注意事項(xiàng)：

運(yùn)輸車輛應(yīng)按時(shí)開始并按指定路線行駛。中途卸貨站應(yīng)在?？刻幍闹蛋嗳藛T裝卸貨物后，確定貨物的起飛時(shí)間和裝載狀態(tài)。

6.實(shí)時(shí)查詢

如今，越來越多的物流公司實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)之旅的全程，以滿足客戶的各種需求。例如，新邦物流，客戶可以在官方網(wǎng)站或微信公眾賬號(hào)上實(shí)時(shí)查看貨物運(yùn)輸狀態(tài)。因此，對(duì)于操作者而言，在掌握操作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，還需要精通物流軟件。

7.在車站卸貨

到達(dá)車站后，到達(dá)車站倉(cāng)庫(kù)的負(fù)責(zé)人應(yīng)首先檢查外面貨車的狀況。如果沒有異常，貨物可以卸載。如果出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)詢問司機(jī)情況，并按規(guī)定處理。

8.單次入場(chǎng)

在將貨物卸入倉(cāng)庫(kù)的過程中，車站倉(cāng)庫(kù)的負(fù)責(zé)人檢查登記的車票和卡車清單，并根據(jù)車票的匹配原則，訂單檢查貨物。和貨物。

如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票不一致，沒有機(jī)票，沒有機(jī)票，機(jī)票不清，貨物損壞等，請(qǐng)立即與發(fā)送站核對(duì)，有關(guān)部門應(yīng)向負(fù)責(zé)人報(bào)告協(xié)調(diào)。

9.倉(cāng)儲(chǔ)

在倉(cāng)儲(chǔ)過程中，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)，從安全和加快貨物流通的角度對(duì)貨物進(jìn)行分類，提高經(jīng)濟(jì)效益。

10.交貨和運(yùn)輸

貨物入庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知收貨人提貨，及時(shí)聯(lián)系客戶將貨物運(yùn)至指定的門口，按規(guī)定將貨物交付給客戶，并處理相關(guān)程序。

過境貨物應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)通知有關(guān)業(yè)務(wù)人員過境，轉(zhuǎn)移文件應(yīng)當(dāng)予以收回，備案，以備日后參考。

11.簽署信息

它包括虛擬信息和物理信息。虛擬信息是指每個(gè)合作伙伴公司的口頭，傳真，在線簽名等形式的反饋結(jié)果；實(shí)物信息是指收貨人簽收貨物提單后的簽字結(jié)果。

一些用戶可能僅請(qǐng)求虛擬信息，并且一些客戶可能需要提供兩種類型的信息。因此，運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)時(shí)須提前考慮簽約協(xié)會(huì)的回收可行性。